近日,特鋼公司華北分公司攜石鋼京誠(chéng)質(zhì)量技術(shù)人員,對(duì)唐山地區(qū)使用營(yíng)口連鑄圓坯的幾家重型鍛造企業(yè)進(jìn)行了全面走訪,詳細(xì)了解了這些客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中存在的問(wèn)題。他們深入現(xiàn)場(chǎng),與客戶詳細(xì)交談,傾聽(tīng)客戶心聲?蛻羝毡檎J(rèn)為,石鋼在服務(wù)方面很到位,但在細(xì)節(jié)方面仍需提高;在質(zhì)量方面,對(duì)小圓鑄坯的質(zhì)量予以肯定,認(rèn)為大圓鑄坯質(zhì)量還不穩(wěn)定,尤其是在保探傷上略有欠缺。客戶希望石鋼京誠(chéng)公司盡快解決,避免日后出現(xiàn)類似問(wèn)題。
此次走訪,系華北分公司首次聯(lián)合石鋼京誠(chéng)質(zhì)量技術(shù)人員共同走訪鑄坯客戶,得到了客戶的一致認(rèn)可,為開(kāi)拓石鋼京誠(chéng)產(chǎn)品直銷(xiāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。華北分公司下一步將繼續(xù)加強(qiáng)與石鋼京誠(chéng)質(zhì)量技術(shù)人員的合作,滿足用戶質(zhì)量技術(shù)方面的需求,擴(kuò)大營(yíng)口產(chǎn)品銷(xiāo)量,同時(shí)實(shí)現(xiàn)高端鑄坯的深入開(kāi)發(fā)。
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